Terugbetalingsbeleid
Kan ik mijn bestelling retourneren?
U kan uw aankoop binnen de 14 dagen retour zenden, beginnend bij de besteldag. De retourkosten zijn voor de klant. Het product moet in originele staat met originele verpakking teruggezonden worden, anders wordt uw retouraanvraag niet geaccepteerd. Indien de doos beschadigd is, mag u ook een andere doos gebruiken. Voeg het wettelijk modelformulier toe voor het toepassen van de bedenktermijn. Kleef het leveringslabel die mee in het pakket zat boven het oorspronkelijke label en kleef de doos toe.
De kosten van het retourneren van de goederen zijn uw verantwoordelijkheid. U wordt verantwoordelijk gehouden voor de behandeling van de goederen en eventuele schade die u heeft aangericht. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om compensatie te eisen voor goederen die in een gebruikte of beschadigde toestand aan ons zullen worden geretourneerd.
Onze online winkel biedt geen directe omruiloptie. Als u uw koopwaar niet wil bewaren, zal u deze retourneren in overeenstemming met de verstrekte informatie over retourzendingen en een nieuwe bestelling te plaatsen om het geselecteerde product in een andere maat/kleur te ontvangen.
Indien u vragen heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via michiel@allaboutsports.be
Heb ik garantie op mijn aankoop?
Snauwaert geeft 6 maanden garantie op de door haar geleverde artikelen. De besteldatum geldt als de ingangsdatum. U heeft geen recht op garantie op uw aankoop in volgende situaties:
- onjuist gebruik
- geen/slecht onderhoud
- slijtage